rss
Aanpak werknemer
Onveilige situaties ontstaan niet alleen in het verkeer. Ook in de dagelijkse omgang met mensen ontstaan soms onveilige situaties. Bijvoorbeeld door agressief gedrag van een klant. Hieronder staan een aantal oplossingen waarmee u onveilige situaties kunt voorkomen. Helaas lukt dat niet altijd. In die gevallen is nazorg en opvang belangrijk.
Agressie de baas!
Hier vindt u achtergrondinformatie over agressie. Bijvoorbeeld hoe u het herkent, er op reageert en mee om gaat.
Lees meer...
Tips voor chauffeurs
Een aantal praktische adviezen over agressie voor chauffeurs. De tips zijn kort en daardoor dus makkelijk te onthouden.
Lees meer...
Risico's in kaart
Hoeveel risico loopt u op een agressie-incident tijdens werk? Vul de checklist in en krijg meer inzicht in uw eigen veiligheid.
Lees meer...
Meldingsformulier agressie-incident
Internetcursus Veilig in de taxi
Tijdens deze cursus leert u aan de hand van foto's en filmpjes over veiligheid in de taxi. Deelnemers kunnen op hun eigen tempo en in hun eigen omgeving de stof doornemen. Aan het einde maken zij een toets.
Lees meer...
